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創(chuàng)業(yè)者給員工分配工作時(shí)千萬不能說的10句話

不管你是分配工作的管理者,還是領(lǐng)取工作的員工,如果說了不該說的話,不僅會讓同事不舒服,還會降低團(tuán)隊(duì)溝通效率,影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成哦!
成功分配任務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)即對項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通。但是如果你想要項(xiàng)目成功,這10句話你在分配時(shí)千萬不能說。
1.“我知道你還沒有完成那個(gè)部分,但是這需要馬上完成!”
理由:連續(xù)不斷的緊急狀況是不會有效率的。最好在一開始就重新思考項(xiàng)目的優(yōu)先級,并確保團(tuán)隊(duì)能理解。
更好的方式:“當(dāng)你完成手頭上的工作時(shí),請把這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)成接下來的優(yōu)先事宜。”
2.“我知道你以前從未做過類似的工作,但是我相信你能夠解決。”
理由:分配給員工未做準(zhǔn)備的任務(wù)是不公平的。讓員工專注于擅長的領(lǐng)域,或者進(jìn)行合適的安排。
更好的方式:“與同事們一起工作吧,這樣你就可以摸到門道了。”
3.“這超級簡單,任何人都能做。”
這好像是在說你的同事不能夠勝任復(fù)雜的任務(wù)一樣。不要降低任務(wù)的重要性,永遠(yuǎn)不要懷疑你團(tuán)隊(duì)的技能。
更好的方式:“這項(xiàng)任務(wù)對項(xiàng)目很重要,這也是我為什么相信你能夠完成。”
4.“先拿點(diǎn)主意出來,我們來看看是否合適。”
理由:缺乏清晰的要求會導(dǎo)致員工的困惑和拖延。最好比較一下員工們各自的解決方案,并讓他們做出最好的選擇。
更好的方式:“我希望你能想出一個(gè)解決方案。這是用來評估可行性的標(biāo)準(zhǔn)。”
5.“要是我,肯定不會這么干。
理由:如果解決方案有效,你的同事使用不同的方式又有什么關(guān)系?不要實(shí)行微管理。
更好的方式:“你真棒!能夠想出這樣獨(dú)一無二的解決方案!”
6.“我要出差一周。等我回來的時(shí)候,這些工作需要完成。”
理由:關(guān)鍵時(shí)刻來臨的時(shí)候,這需要你在場。如果你不在場,除非你有合適的工具能夠保持聯(lián)絡(luò)。
更好的方式:“我下周要去出差,但是我會跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作情況,并解答任何問題。”
7.“工作截止日期前,你必須先把內(nèi)容提交給我。”
理由:這句話通常是在你不滿意項(xiàng)目交付結(jié)果的時(shí)候說的。最好是在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中設(shè)置里程碑,這樣就沒人會對結(jié)果感到失望。
更好的選擇:“項(xiàng)目的進(jìn)展是在正常的軌道上嗎?在最后截止日期前,我們一起來看看進(jìn)度。
8.“你在做這么重要的決定之前,應(yīng)該先問問我。”
理由:如果接受任務(wù)的員工不知道他或她的責(zé)任和一系列要求,那么就等著令人驚訝的決定和結(jié)果吧。必須要講清楚要求。
更好的選擇:“在決定××的時(shí)候,讓我知曉,這樣我們可以會面并討論我們的選擇。”
9.“我也安排你的同事來處理這個(gè)任務(wù)了。”
理由:這會讓人感覺是在競爭。或者你更信任第一個(gè)人會完成得很好,而第二個(gè)人只是來監(jiān)督錯(cuò)誤的。這對團(tuán)隊(duì)動力很糟糕,更不用說效率低下了。
更好的選擇:“我希望你與一位同事一起合作,但是你們分別要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的不同部分。”
10.“不應(yīng)該是這個(gè)樣子的,但是好吧,我會自己來完成。”
理由:如果你要自己完成,何必要分配任務(wù)呢?相反,你要使任務(wù)交付和職責(zé)清晰,你只接受完成了的工作。
更好的方式:“這并不是完全合適的,我們一起來看看如何調(diào)整?”
最后,有效的任務(wù)分配在很大程度上取決于你的用語。當(dāng)截止日期和工作交付的溝通非常清楚時(shí),你的團(tuán)隊(duì)將能更好地完成任務(wù)。

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